Privātuma politika

Šajā privātuma politikā jūs varat iepazīties ar savām tiesībām un informāciju par jūsu personas datu apstrādi. Jūsu personas datu pārzinis ir UAB Deimisa (turpmāk – Uzņēmums vai mēs), uzņēmuma kods 302982888, adrese Savanorių pr. 204, Kauņa, kontakttālrunis +370 676 31188, elektroniskā pasta adrese: info@prezervativ.lv.

Reģistrējoties interneta vietnē www.prezervativ.lv, jūs uzticat Uzņēmumam savus personas datus un piešķirat mums tiesības tos apstrādāt šajā Politikā (turpmāk – Politika) un Preču pirkšanas–pārdošanas noteikumos (turpmāk – Noteikumi) paredzētajā apjomā, veidā un nolūkos.

Ja jūs nepiekrītat Noteikumiem, šai Politikai vai atsevišķiem tās nosacījumiem, diemžēl nevarēsim jums nodrošināt iespēju izmantot visus vai kādu no Uzņēmuma sniegtajiem pakalpojumiem (turpmāk – Pakalpojumi).
Šajā Politikā jūs atradīsiet visu informāciju par to, kādus jūsu datus mēs vācam un apstrādājam, kādam nolūkam tos izmantojam, cik ilgi glabājam u.c. Gan Politika, gan Noteikumi var tikt mainīti, papildināti, atjaunināti.
Personas dati – jebkāda informācija, ko var izmantot personas identificēšanai, kā arī jebkāda informācija par jau identificētu personu.
Mēs cienām jūsu privātumu un veicam atbilstošus organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai nodrošinātu jūsu personas datu drošību un atbilstību datu aizsardzības tiesību aktu prasībām.

1. Kādi manus personas datus jūs nevācat un neapstrādājat?

1.1. Mēs nevācam jūsu pārlūkošanas vēsturi trešo personu tīmekļa vietnēs un to neglabājam.
1.2. Mēs nenododam nekādu informāciju par jūsu pārlūkošanu mūsu tīmekļa vietnē, no kuras varētu identificēt jūsu personu.

2. Kādus manus personas datus jūs vācat un apstrādājat?

2.1. Mēs vācam un apstrādājam tikai atbilstošus un nepieciešamus personas datus, kas nepieciešami nolūkiem, kādiem tie tiek apstrādāti.
2.2. Personas dati, kurus mēs vācam un apstrādājam jums iepērkoties:
2.2.1. Ja jūs iepērkaties mūsu interneta veikalā www.prezervativ.lv bez konta izveides, līguma noslēgšanas un izpildes nolūkā mēs vācam šādus personas datus: jūsu vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, piegādes adresi, IP adresi. Datu apstrādes juridiskais pamats – jūsu piekrišana izmantot Pakalpojumus Noteikumos noteiktajos nosacījumos.
2.2.2. Piegādes adresi lūdzam norādīt tikai tad, ja vēlaties, lai preces jums tiktu piegādātas uz jūsu norādīto adresi.

2.3. Personas dati, kurus mēs vācam un apstrādājam jums izveidojot kontu mūsu interneta veikalā, bet neveicot pirkumu:
2.3.1. Lai iepirkšanās mūsu interneta veikalā www.prezervativ.lv būtu ērtāka un ātrāka, jūs varat izveidot personīgo kontu, reģistrējoties. Izveidojot kontu, mēs vācam un apstrādājam šādus datus: jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, IP adresi. Datu apstrādes juridiskais pamats – jūsu piekrišana izmantot Pakalpojumus Noteikumos noteiktajos nosacījumos.
2.3.2. Reģistrējoties jūs apliecināt, ka sniegtie personas dati ir precīzi un patiesi un ka esat vismaz 16 gadus vecs. Mēs neuzņemamies atbildību par neprecīziem vai kļūdaini iesniegtiem datiem.
2.3.3. Pamatojoties uz sniegtajiem datiem mēs jūs identificējam, kad, piemēram, vēlaties tos atjaunināt, pieprasāt personīgu informāciju vai izmantojat savas tiesības saistībā ar datu apstrādi.
2.3.4. Reģistrējoties jūs piekrītat, ka jūsu sniegtos kontaktus (e-pastu, tālruņa numuru) mēs varam izmantot saziņai, tostarp, lai atbildētu uz jūsu jautājumiem, sniegtu svarīgu informāciju par Pakalpojumiem, apmācībām, akcijām un (vai) šīs Politikas izmaiņām, kā arī gadījumos, ja aizmirsāt izņemt pirkumu vai radās problēmas ar darījumu.
2.3.5. Ir ļoti svarīgi, lai jūsu sniegtie dati būtu precīzi un aktuāli. Ja norādīsiet nepareizus vai novecojušus datus, mums var būt grūtības nodrošināt Pakalpojumus vai īstenot jūsu tiesības. Mēs neuzņemamies atbildību par zaudējumiem, kas radušies šādu datu rezultātā.
2.3.6. Ja jūsu dati mainās, jums tie nekavējoties jāatjaunina konta iestatījumos tīmekļa vietnē.
2.3.7. Uzņēmums nevarēs pārbaudīt sniegto datu patiesumu. Pieņemot jūsu reģistrāciju, mēs pieņemam, ka dati ir patiesi un visi piekrišanas ir sniegtas labprātīgi, iepazīstoties ar Politiku un Noteikumiem.

2.4. Citi personas dati, kurus vācam un apstrādājam jums izmantojot mūsu interneta veikalu:
2.4.1. Lai nodrošinātu ērtu iepirkšanos, mēs apstrādājam šādus datus: pirkumu vēsturi, uzvedību tīmekļa vietnē, IP adresi, maksājumu vēsturi, saziņas vēsturi ar mums, trešo personu informāciju, kas saņem preces.

2.4.2. Tikai ar jūsu piekrišanu jūsu vārds un e-pasts var tikt iekļauti mūsu jaunumu izsūtīšanas sistēmā, lai piedāvātu ziņas un akcijas. Jums vienmēr ir iespēja atteikties no jaunumu saņemšanas.

2.4.3. Jūs varat norādīt citu personu preču saņemšanai, ja šī persona ir devusi piekrišanu. Norādot šādu personu, jūs apstiprināt, ka jums ir viņu piekrišana datu nodošanai, izmantošanai un apstrādei.

3. Kādēļ jūs vācat un apstrādājat manus personas datus?

3.1. Jūsu personas datus mēs vācam tikai noteiktiem, skaidri definētiem un likumīgiem mērķiem un neapstrādājam tos veidā, kas nesaskan ar šiem mērķiem.
3.2. Personas datu apstrāde ar nolūku sagatavoties līguma slēgšanai:
3.2.1. Ja jūs izveidojat personīgo kontu mūsu interneta veikalā, bet neveicat pirkumu, jūs jebkurā brīdī varat turpināt iepirkšanos bez atkārtotas reģistrācijas. Lai nodrošinātu šo iespēju, mēs apstrādājam šādus jūsu datus: vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, IP adresi.
3.3. Personas datu apstrāde līguma slēgšanas un izpildes nolūkā:
3.3.1. Lai pārdotu jums izvēlētās preces interneta veikalā www.prezervativ.lv, mums ir nepieciešams apstrādāt šādus datus: vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, preču piegādes adresi, IP adresi.
3.3.2. Piegādes adresi prasām tikai tad, ja vēlaties, lai preces tiktu piegādātas uz konkrētu adresi.
3.3.3. Bez šiem datiem mēs nevarēsim noslēgt līgumu un izpildīt tā nosacījumus. Mums arī jāievēro Lietuvas Republikas tiesību akti, kas regulē maksājumus un grāmatvedību.
3.4. Personas datu apstrāde pakalpojumu uzlabošanas un darbības analīzes nolūkā:
3.4.1. Lai padarītu iepirkšanos www.prezervativ.lv ērtāku, mēs analizējam šādus jūsu datus: pirkumu vēsturi, uzvedību tīmekļa vietnē, maksājumu vēsturi, atsauksmes par produktiem, aptauju atbildes, saziņas vēsturi ar mums.
3.5. Garantijas apkalpošanas nodrošināšanas nolūkā:
3.5.1. Ja iepērkaties mūsu interneta veikalā un iegādājaties preces ar garantiju, gadījumā, ja vēlaties izmantot garantijas apkalpošanu, mēs apstrādājam šādus datus: vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, piegādes adresi, pasūtījuma informāciju.
3.5.2. Ja nevēlaties, lai šie dati tiktu apstrādāti garantijas nolūkos, lūdzam sazināties tieši ar garantijas servisu sniedzējiem.

4. Kam tiek nodoti mani personas dati?

4.1. Jūsu datus mēs varam nodot trešajām personām, kuras palīdz mums nodrošināt un administrēt Pakalpojumus, kā arī sniedz klientu apkalpošanas atbalsta pakalpojumus – tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojuma sniegšanai: piemēram, kurjeru un piegādes pakalpojumu sniedzējiem, kas piegādā preces uz jūsu norādīto adresi, tīmekļa vietnes mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, serveru un tehniskā atbalsta sniedzējiem, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem.
4.2. Ar pirkumu saistītās finanšu operācijas mūsu interneta veikalā var apstrādāt mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Jūsu finanšu darījumu dati tiek atklāti tikai tik daudz, cik nepieciešams maksājumu veikšanai, naudas atgriešanai un sūdzību izskatīšanai.

5. Cik ilgi tiek glabāti mani personas dati?

5.1. Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu preču iegādes līgumu, taču ne mazāk, kā to paredz piemērojamie tiesību akti.

6. Kādas tiesības jums ir saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem un kā tās izmantot?

6.1. Tiesības iepazīties ar jūsu personas datiem
Jums ir tiesības iepazīties ar jūsu apstrādātajiem personas datiem. To var izdarīt, nosūtot mums pieprasījumu uz e-pastu: info@prezervativ.lv.
6.2. Tiesības labot personas datus
Ja jūsu dati ir mainījušies vai ir neprecīzi, jūs varat tos atjaunināt savā kontā vai rakstot mums uz e-pastu.
6.3. Tiesības atsaukt piekrišanu
Ja apstrāde notiek uz piekrišanas pamata, jūs varat to jebkurā laikā atsaukt. Tas var nozīmēt, ka nevarēsiet turpināt izmantot Pakalpojumus. Piekrišanas atsaukšanas gadījumā dati tiks iznīcināti, ja vien to saglabāšana nav nepieciešama, lai aizstāvētos pret pretenzijām.
6.4. Tiesības iesniegt sūdzību
Ja uzskatāt, ka dati tiek apstrādāti nelikumīgi, vispirms lūdzam sazināties ar mums. Ja problēmu neizdodas atrisināt, jums ir tiesības vērsties uzraudzības iestādē – Lietuvas Valsts datu aizsardzības inspekcijā.
6.5. Tiesības iebilst pret apstrādi, ja tā notiek, pamatojoties uz leģitīmām interesēm
Jums ir tiesības iebilst, tomēr tas var nozīmēt, ka mēs vairs nevarēsim sniegt Pakalpojumus.
6.6. Tiesības pieprasīt datu dzēšanu (tiesības tikt aizmirstam)
Ja apstrāde notiek nelikumīgi vai zudis tās pamats, jūs varat pieprasīt datu dzēšanu. Dati netiks dzēsti, ja:
– tie vēl nepieciešami sākotnējam nolūkam;
– jūs neesat atsaucis piekrišanu;
– apstrāde nepieciešama mūsu leģitīmām interesēm;
– to prasa tiesību akti;
– tie nepieciešami juridisku prasību izvirzīšanai vai aizstāvēšanai.
6.7. Tiesības ierobežot apstrādi
Noteiktos gadījumos (piem., ja apstrāde notiek nelikumīgi vai jūs iebilstat pret apstrādi), jums ir tiesības ierobežot apstrādi. Tas var ierobežot Pakalpojumu sniegšanu.
6.8. Tiesības uz datu pārnesamību
Ja dati tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata un automatizēti, jūs varat pieprasīt tos pārsūtīt citam pārzinim vai saņemt datorlasāmā formātā.
6.9. Pieprasījumu izskatīšanas kārtība
Lai nodrošinātu datu drošību, mēs varam lūgt jūs identificēt sevi, salīdzinot jūsu sniegtos datus ar reģistrācijas laikā norādītajiem.

7. Kas ir sīkdatnes?

7.1. Mēs izmantojam sīkdatnes (neliels informācijas fails, kas tiek nosūtīts uz jūsu datoru vai citu ierīci, piemēram, mobilo tālruni, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, un tiek saglabāts jūsu pārlūkprogrammā). Sīkdatne tiek nosūtīta uz jūsu ierīci, lai saglabātu datus un mēs varētu jūs atpazīt kā Pakalpojumu lietotāju, kad atgriežaties mūsu vietnē. Ar sīkdatņu palīdzību mēs varam sasaistīt jūsu pirkumu vēsturi un citus datus ar jūsu pārlūkošanu internetā. Mēs izmantojam arī Facebook, Google un citu reklāmas pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus. Par šo pakalpojumu sniedzēju privātuma politikām, savāktajiem datiem un piemērotajiem aizsardzības pasākumiem varat lasīt viņu privātuma politikās. Vairāk informācijas par to, kā šie pakalpojumi darbojas, kā arī par iespējām atteikties no datu izmantošanas vai personalizētas reklāmas skatiet šajās saitēs:
https://www.facebook.com/policies/ads#; https://policies.google.com/technologies/ads

8. Kādos veidos un ar kādiem kontaktiem varat ar mums sazināties?

Visos jautājumos par datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@prezervativ.lv

9. Politikas spēkā esamība un izmaiņas

Šī Politika ir spēkā no 2018. gada 25. maija. Ja Politika tiks mainīta, atjaunināto versiju publicēsim šajā lapā.