Pirkšanas noteikumi

UAB Deimisa (turpmāk – Uzņēmums vai mēs), uzņēmuma kods 302982888, adrese Savanorių pr. 204, Kauņa, kontakttelefona Nr. +370 676 31188, e-pasta adrese: info@prezervativ.lv.

Preču pirkšanas–pārdošanas noteikumi interneta veikalā www.prezervativ.lv

1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie preču pirkšanas–pārdošanas noteikumi (turpmāk – „Noteikumi“) nosaka vispārīgos nosacījumus, kā lietot interneta veikalu www.prezervativ.lv (turpmāk – „www.prezervativ.lv“). Noteikumi ir piemērojami, kad Pircējs izvēlas, pasūta un iegādājas www.prezervativ.lv piedāvātās preces vai jebkādā veidā izmanto šī veikala sniegtos pakalpojumus.

1.2. Preču tirdzniecību interneta veikalā www.prezervativ.lv organizē, īsteno un ar to saistītos pakalpojumus Pircējam nodrošina UAB Deimisa, juridiskā adrese: Savanorių pr. 204, Kauņa, juridiskās personas kods 302982888, kontakttelefona Nr. +370 676 31188, e-pasta adrese: info@prezervativ.lv. (turpmāk – „Pārdevējs“).

1.3. Pircējs šajos Noteikumos ir jebkura persona, kas iegādājas preces interneta veikalā www.prezervativ.lv vai izmanto citus šī veikala pakalpojumus (turpmāk – „Pircējs“). Tiesības lietot šo veikalu un iegādāties preces ir: 1) rīcībspējīgām pilngadīgām fiziskām personām; 2) nepilngadīgām personām vecumā no 14 līdz 18 gadiem ar vecāku vai aizbildņu atļauju (izņemot gadījumus, kad persona ir emancipēta); 3) juridiskām personām; 4) šo personu pienācīgi pilnvarotiem pārstāvjiem.
Speciālas preces (piemēram, ieroči, to piederumi un munīcija, kuru iegādei nepieciešama atļauja) var iegādāties tikai personas ar derīgu atļauju. 4. kategorijas pirotehniku drīkst iegādāties tikai juridiskas personas.

1.4. Reģistrējoties vai veicot pasūtījumu, Pircējs bez ierunām apliecina, ka viņam ir tiesības iegādāties preces interneta veikalā www.prezervativ.lv.

1.5. Pēc pasūtījuma veikšanas šie Noteikumi kļūst par līgumu starp Pircēju un Pārdevēju un ir abām pusēm saistošs juridisks dokuments. Līgums uzskatāms par noslēgtu, kad Pircējs izveido un iesniedz pasūtījumu, veic apmaksu Noteikumos noteiktajā kārtībā un termiņā, un Pārdevējs uz Pircēja e-pastu nosūta pasūtījuma apstiprinājumu.

1.6. Pircējam nav iespējams veikt pasūtījumu www.prezervativ.lv, ja viņš nav iepazinies ar Noteikumiem vai tiem nepiekrīt. Ja Pircējs nepiekrīt Noteikumiem vai to daļai, viņam nevajadzētu veikt pirkumu. Veicot pasūtījumu, tiek uzskatīts, ka Pircējs ir iepazinies ar Noteikumiem un tiem bez ierunām piekrīt.

1.7. Pārdevējam ir tiesības mainīt, labot vai papildināt Noteikumus. Uz katru pasūtījumu tiek attiecināti tie Noteikumi, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī. Tādēļ Pircējam ieteicams iepazīties ar Noteikumiem katras iepirkšanās laikā.

1.8. Pārdevējs neuzņemas atbildību, ja Pircējs daļēji vai pilnībā nav iepazinies ar Noteikumiem, lai gan viņam šāda iespēja tika nodrošināta.

1.9. Pārdevējam ir tiesības, ņemot vērā tehniskās iespējas, ierobežot reģistrēto Pircēju skaitu.

1.10. Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot Pircēja piekļuvi veikalam vai dzēst viņa reģistrāciju, ja Pircējs pārkāpj Noteikumus, traucē veikala vai pasūtījumu izpildes darbību, stabilitāti vai drošību.

1.11. Pārdevējam ir tiesības uz laiku vai pilnībā pārtraukt veikala www.prezervativ.lv darbību, par to iepriekš nebrīdinot Pircēju. Nepārvaramas varas (force majeure) gadījumā līguma izpilde tiek apturēta līdz šo apstākļu beigām. Ja Pircējs nevēlas saņemt pasūtījumu vēlāk, viņam ir tiesības atteikties no līguma, informējot Pārdevēju. Pat apturot darbību, apstiprinātie pasūtījumi tiks izpildīti, un abu pušu tiesības un pienākumi paliek spēkā.

1.12. Pārdevējs apliecina un garantē, ka ir pilnvarots organizēt un īstenot preču tirdzniecību vietnē www.prezervativ.lv un sniegt ar to saistītus pakalpojumus, kā noteikts šajos Noteikumos.

1.13. Par aizkavētu preces izņemšanu no pakomāta atbildīgs ir Pircējs.


2. Reģistrācija un personas datu apstrāde

2.1. Pircējs var iepirkties interneta veikalā www.prezervativ.lv šādos veidos:

2.1.1. reģistrējoties vietnē www.prezervativ.lv;

2.1.2. iepērkoties bez reģistrācijas vietnē www.prezervativ.lv;

2.1.3. iesniedzot pasūtījumu pa e-pastu: info@prezervativ.lv vai zvanot pa tālruni: +370 676 31188.
Reģistrācijas anketā obligāti jānorāda šādi Pircēja personas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un citi dati, kas nepieciešami preču piegādei. Juridiskas personas pārstāvis norāda uzņēmuma nosaukumu pārstāvja vārda un uzvārda vietā.

2.2. Reģistrētais Pircējs var izveidot Meistara kontu, iesniedzot papildu informāciju un dokumentus. Pārdevējam apstiprinot kontu, Meistars var iepirkties tikai par īpašajām cenām. Atlaides tiek piemērotas vairāk nekā 1500 precēm.

2.3. Pircējs ir atbildīgs par to, lai reģistrācijas anketā sniegtie dati būtu precīzi, pareizi un pilnīgi. Ja dati mainās, Pircējam tie nekavējoties jāatjaunina. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies Pircējam vai trešajām personām, ja dati bija neprecīzi vai netika atjaunināti.

2.4. Pircējam jebkurā laikā ir tiesības mainīt, papildināt vai dzēst savu reģistrāciju. Anulējot reģistrāciju, tiek zaudēta piekļuve www.prezervativ.lv veikalam. Lai atgūtu piekļuvi, Pircējam ir jāreģistrējas no jauna.

2.5. Reģistrējoties Pircējs izveido individuālu lietotājvārdu un paroli, kurus apņemas glabāt slepenībā un nenodot trešajām personām. Lai samazinātu nesankcionētas piekļuves risku, ieteicams izmantot sarežģītu paroli (vismaz 8 simboli, lielie un mazie burti, cipari un simboli) un mainīt to ne retāk kā reizi 6 mēnešos. Pircējs ir atbildīgs par piekļuves datu sarežģītību un glabāšanu, kā arī par visām darbībām, kas veikalas sistēmā veiktas ar viņa kontu. Ja veikalu izmanto trešā persona, pieslēdzoties ar Pircēja datiem, šī persona tiek uzskatīta par Pircēju. Ja Pircējs zaudē piekļuves datus, viņam tie ir jāmaina. Pārdevējs neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies trešajām personām, izmantojot Pircēja piekļuves datus.

2.6. Pircēja personas dati tiks apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku. Izmantojot veikala www.prezervativ.lv pakalpojumus, tiek uzskatīts, ka Pircējs piekrīt savu datu apstrādei un apstiprina, ka sniegtā informācija ir patiesa.

2.7. Personas dati tiks izmantoti Pircēja identifikācijai, vecuma pārbaudei (ja to nosaka tiesību akti), preču pārdošanai un piegādei, rēķinu izrakstīšanai, maksājumu atgriešanai, parādu administrēšanai un citu pienākumu izpildei, kas izriet no pirkuma-pārdošanas līguma.

2.8. Pircēja personas dati tiks izmantoti tiešajai mārketinga komunikācijai tikai ar Pircēja piekrišanu. Piekrišana tiek izteikta reģistrācijas anketā vai pieslēdzoties iekšējai Pircēja/Meistara sistēmai.

3. Preču cenas un apmaksas kārtība

3.1. Preču cenas www.prezervativ.lv veikalā un izveidotajā pasūtījumā ir norādītas eiro ar PVN.

3.2. Preces Pircējam tiek pārdotas par tām cenām, kas ir spēkā www.prezervativ.lv veikalā pasūtījuma veikšanas brīdī.

3.3. Pircējs var norēķināties par precēm vienā no šiem veidiem:

3.3.1. Apmaksa izmantojot paysera.lt sistēmu (izvēloties šo maksājuma veidu, jūs tiksiet novirzīts uz savu banku caur paysera.lt sistēmu un varēsiet nekavējoties veikt apmaksu, līdzekļi tiek pārskaitīti uzreiz). Paysera.lt sadarbojas ar lielākajām valsts bankām, tāpēc, ja esat jebkuras bankas klients, varat norēķināties droši un ērti.

3.3.2. Apmaksa ar bankas pārskaitījumu, izmantojot internetbanku – tā ir priekšapmaksa, kad Pircējs manuāli pārskaita līdzekļus uz veikala norēķinu kontu.
UAB Deimisa
Uzņēmuma kods 302982888
Konts: LT847300010134234710
Banka: Swedbank
Maksājuma mērķis: rēķina numurs.
Maksājums jāveic 48 (četrdesmit astoņu) stundu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Pretējā gadījumā pasūtījums tiek atcelts.
Par datu drošību maksājuma veikšanas laikā atbild attiecīgā banka, jo visas naudas operācijas tiek veiktas bankas e-bankas sistēmā.

3.4. Pircējs, ja ir juridiska persona, var norēķināties arī pēc priekšapmaksas rēķina saņemšanas (sazinoties ar UAB Deimisa pa e-pastu: info@prezervativ.lv). Saņemot priekšapmaksas rēķinu, Pircējs pārskaita summu uz Pārdevēja kontu noteiktajā termiņā. Ja rēķins netiek apmaksāts laikā, pasūtījums netiek izpildīts. Par datu drošību šajā gadījumā atbild attiecīgā banka.

4. Preču komplektēšana un piegāde

4.1. Preces tiek piegādātas uz visām Lietuvas pilsētām un apdzīvotām vietām (par piegādi uz Kuršu kāpām piemērojama papildu maksa – par to lūdzam sazināties: info@prezervativ.lv). Pircējs var izvēlēties šādas piegādes metodes:

4.1.1. Piegāde ar DPD kurjeru (cena 4,53 €).

4.1.2. Piegāde uz DPD pakomātu (cena 2,66 €)
Izvēloties piegādi uz DPD pakomātu, maksimālais sūtījuma svars – 20 kg. Maksimālie izmēri: platums – 43 cm, garums – 61 cm, augstums – 36 cm. Ja Pircējs izvēlas saņemt preces pakomātā, sistēmā jānorāda vēlamais terminālis. Sūtījums jāizņem 7 kalendāro dienu laikā.

4.1.4. Pasūtījumiem virs 100 € piegāde uz DPD pakomātu ir BEZ MAKSAS.

4.1.5. Piegāde uz Omniva pakomātu (cena 3,93 €)
Izvēloties piegādi uz Omniva pakomātu, maksimālais svars – 30 kg. Maksimālie izmēri: platums – 38 cm, garums – 64 cm, augstums – 39 cm. Ja Pircējs izvēlas saņemt preces pakomātā, sistēmā jānorāda vēlamais terminālis. Sūtījums jāizņem 7 kalendāro dienu laikā.

4.1.6. Piegāde ar Omniva kurjeru (cena 6,59 €).

4.1.7. Piegāde ar autobusu sūtījumu (cena 5 €).
Par piegādi uz ārzemēm lūdzam sazināties pirms apmaksas. Kontaktinformācija:
e-pasts: info@prezervativ.lv

4.1.8. Piegādes uz ārzemēm ar Lietuvas pastu vai DHL tiek aprēķinātas automātiski atkarībā no izvēlētās valsts pirms maksājuma veikšanas.

4.2.1. Pasūtījumi Lietuvā ar kurjeru vai pakomātu tiek piegādāti 2–7 darba dienu laikā no maksājuma saņemšanas.

4.2.2. Preču ar garāku piegādes termiņu piegāde ilgst līdz 10 darba dienām. Par šādām precēm Pircējs tiek informēts preces aprakstā pie nosaukuma un koda. Neatkarīgi no Pārdevēja gribas, piegāde var ilgt līdz 40 darba dienām. Ja tā notiek, Pircējs tiks informēts pa e-pastu.

4.2.3. Autobusu sūtījumi tiek izsūtīti tajā pašā dienā, ja pasūtījums veikts līdz plkst. 15:00. Ja vēlāk – nākamajā darba dienā.

4.2.4. Pārdevējs pieliks visas pūles, lai pasūtījums tiktu izpildīts pilnībā. Ja prece nav noliktavā vai tās nav pietiekamā daudzumā, Pārdevējs var piedāvāt līdzvērtīgu vai līdzīgāko preci (turpmāk – „Līdzvērtīga prece“), par to informējot Pircēju un saņemot viņa piekrišanu. Par vēlmi vai nevēlēšanos saņemt līdzvērtīgu preci, lūdzu, rakstīt uz e-pastu: info@prezervativ.lv.

4.3. Ja Līdzvērtīgās preces cena ir zemāka nekā samaksātā, starpība tiek atmaksāta Pircējam 5 darba dienu laikā. Ja cena ir augstāka – Pircējam nav jāpiemaksā.

4.4. Ja Pircējs nevēlas Līdzvērtīgo preci, viņš to var atgriezt. Par atgriešanu jāatzīmē rēķinā, pavadzīmē vai citā dokumentā.

4.5. Ja Pircējs pieņem Līdzvērtīgo preci, viņš vēlāk to var atgriezt tikai Noteikumu sadaļā „Preču atgriešana un maiņa“ noteiktajā kārtībā.

4.6. Par apmaksātām, bet nepiegādātām precēm, kā arī par atgrieztām Līdzvērtīgām precēm, nauda tiek atmaksāta 5 darba dienu laikā.

4.7. Preces tiek piegādātas uz adresi, kas norādīta www.prezervativ.lv sistēmā vai uz izvēlēto pakomātu.

4.8. Ja norādītajā adresē nav Pircēja vai saņēmēja, Pārdevējs var nodot preces jebkuram pilngadīgam tur esošam personai, un Pircējs nevar iesniegt pretenzijas par piegādi nepareizai personai.

4.9. Ja piegāde nav iespējama Pircēja vainas dēļ (nepareiza adrese, saņēmējs nav atrodams, saņēmējs nepilngadīgs, nav dokumenta u.tml.), atkārtota piegāde nenotiek (izņemot gadījumus, kad par to tiek samaksāts atkārtoti), un jau samaksāta summa tiek atmaksāta atskaitot piegādes izmaksas.

4.10. Ja Pircējs nepārbauda sūtījuma stāvokli un nesniedz piezīmes par bojājumiem, sūtījums tiek uzskatīts par atbilstošu un nebojātu.

4.11. Ja Pircējs saņem nepareizu preču daudzumu vai citas nekā pasūtījis, un tas nav norādīts dokumentos, par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs piegādes brīdī. Nekvalitatīvas preces netiek pieņemtas, tās jāatdod kurjeram un tas jānorāda pavaddokumentos.

4.12. Pārdevējs nav atbildīgs par aizkavēšanos, kas radušās transporta kompāniju vai piegādātāju vainas dēļ. Piegādes termiņi tiek pagarināti ārpus Pārdevēja kontroles esošos apstākļos.

5. Preču kvalitātes garantija un derīguma termiņš

5.1. Katras www.prezervativ.lv pārdotās preces īpašības ir norādītas preces aprakstā pie katras preces.

5.2. Pārdevējs nav atbildīgs par to, ka www.prezervativ.lv esošās preces savas krāsas, formas vai citās īpašībās var neatbilst faktiskajam preču izskatam dēļ Pircēja izmantotā ekrāna īpatnībām.

5.3. Pārdevējs atzīst, ka ir atbildīgs par preču pārdošanu, kas atbilst Līgumā norādītajiem nosacījumiem.

5.4. Ja Pircējs iegādājas produktu ar piegādes kļūdu (piemēram, kļūdaini ieliktu preci, ne to daudzumu u. tml.), viņš par to informē Pārdevēju 3 (trīs) darba dienu laikā no piegādes brīža, rakstot uz e-pastu info@prezervativ.lv. Par nekvalitatīvas preces piegādi jāinformē 2 (divu) mēnešu laikā no brīža, kad tika konstatēts defekts.

5.5. Visiem produktiem norādīts derīguma termiņš, un tie tiek piegādāti ar vismaz 3 mēnešu atlikušo derīguma laiku (izņemot, ja preces aprakstā norādīts citādi).

5.6. Produktiem, kuriem ir piešķirta ražotāja vai izplatītāja garantija, garantijas nosacījumi tiek norādīti preces aprakstā vai dokumentos, kas pievienoti precei.

6. Preču atgriešana un apmaiņa

6.1. Saskaņā ar Lietuvas Republikas civilkodeksu un Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255, Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma-pārdošanas līguma, paziņojot Pārdevējam par to rakstiski 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču piegādes dienas.

6.2. Preces var tikt atgrieztas, ja tās nav lietotas, nav bojātas un nav zaudējušas savu preču izskatu (nesabojāts marķējums, drošības plēve u.c.). Preces jāatgriež oriģinālajā iepakojumā ar visiem piederumiem.

6.3. Atgriežot vai mainot kvalitatīvas preces, piegādes izmaksas sedz Pircējs.

6.4. Pircējs nevar izmantot atgriešanas tiesības šādām precēm:

  • preces, kuras tika izgatavotas pēc Pircēja individuāla pasūtījuma;
  • preces, kuras ātri bojājas vai kurām drīz beidzas derīguma termiņš;
  • iepakojums ir bojāts vai preces lietotas;
  • higiēnas un veselības preces, ja tās bija atvērtas pēc piegādes (piemēram, prezervatīvi, lubrikanti, uztura bagātinātāji, kosmētika, masāžas eļļas u.c.).

6.5. Ja Pircējam tika piegādāta nepareiza vai bojāta prece, Pārdevējs apņemas to nomainīt vai atgriezt naudu. Par to jāinformē e-pastā info@prezervativ.lv 3 (trīs) darba dienu laikā.

6.6. Atgrieztas preces Pircējs nosūta uz Pārdevēja adresi: UAB Deimisa, Savanorių pr. 204, Kaunas, Lietuva. Pārdevējs apņemas atmaksāt naudu 5 (piecu) darba dienu laikā pēc preces saņemšanas un apstiprināšanas.

7. Personas datu apstrāde

7.1. Pircējs, veicot pasūtījumu www.prezervativ.lv, piekrīt, ka viņa norādītie personas dati tiks apstrādāti pasūtījuma izpildes nolūkā. Pircēja personas dati tiks izmantoti preču piegādes, maksājumu administrēšanas un saziņas nolūkos.

7.2. Pārdevējs apņemas neizpaust personas datus trešajām personām, izņemot Pārdevēja partnerus, kas nodrošina pasūtījuma izpildi vai citus ar pasūtījumu saistītus pakalpojumus.

7.3. Pircējam ir tiesības piekļūt saviem personas datiem un pieprasīt to labošanu vai dzēšanu, rakstot uz e-pastu: info@prezervativ.lv.

7.4. Detalizētāka informācija par personas datu apstrādi pieejama Privātuma politikā, kas publicēta vietnē www.prezervativ.lv.

8. Noslēguma noteikumi

8.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.

8.2. Šīm Noteikumu normām un to interpretācijai tiek piemērotas Lietuvas Republikas tiesības.

8.3. Visi strīdi, kas rodas starp Pircēju un Pārdevēju, tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas tiesā saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem.

8.4. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā daļēji vai pilnībā mainīt Noteikumus, par to iepriekš nebrīdinot Pircēju. Ja Pircējs turpina izmantot vietni pēc Noteikumu izmaiņām, tas nozīmē, ka viņš piekrīt šīm izmaiņām.

9. Nosacījumi, kas attiecas uz pirkumiem ārpus Lietuvas

9.1. Preces tiek piegādātas uz citām Eiropas valstīm, izmantojot „Lietuvas pastu“ vai citu Pārdevēja izvēlētu piegādes veidu.

9.2. Preču piegādes termiņš uz Eiropas Savienības valstīm ir no 3 līdz 8 darba dienām, uz citām valstīm – no 7 līdz 14 darba dienām.

9.3. Pircējam ir pienākums nodrošināt pareizu un precīzu piegādes adresi. Pārdevējs nav atbildīgs par kavēšanos vai piegādes kļūdām, ja adrese norādīta kļūdaini.

9.4. Piegādes maksa uz citām valstīm tiek aprēķināta atsevišķi un ir redzama pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

9.5. Pircējam var būt piemērojami papildu muitas vai nodokļu maksājumi atkarībā no konkrētās valsts tiesību aktiem. Šie maksājumi nav iekļauti pasūtījuma cenā, un Pircējs par tiem ir atbildīgs pats.